سياسة الخصوصية

حماية بياناتك أولويتنا

نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية وفقاً لأعلى المعايير

1. جمع المعلومات

نقوم بجمع المعلومات التالية عند استخدامك لخدماتنا:

  • الاسم الكامل
  • رقم الهاتف
  • معلومات السيارة (النوع، الموديل، رقم اللوحة)
  • تفاصيل الخدمة المطلوبة
  • تاريخ ووقت الموعد

2. استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:

  • تقديم خدمات الصيانة والإصلاح المطلوبة
  • التواصل معك بخصوص موعدك وحالة سيارتك
  • إرسال تذكيرات بمواعيد الصيانة الدورية
  • تحسين جودة خدماتنا
  • إرسال عروض خاصة (بموافقتك)

3. حماية المعلومات

نتخذ إجراءات أمنية صارمة لحماية معلوماتك:

  • تشفير البيانات أثناء النقل والتخزين
  • صلاحيات وصول محدودة للموظفين المصرح لهم فقط
  • مراقبة مستمرة للأنظمة الأمنية
  • تحديث دوري لأنظمة الحماية

4. مشاركة المعلومات

نحن لا نبيع أو نشارك معلوماتك الشخصية مع أطراف ثالثة إلا في الحالات التالية:

  • بموافقتك الصريحة
  • لتقديم الخدمات المطلوبة (مثل موردي قطع الغيار)
  • عند الطلب القانوني من الجهات المختصة

5. حقوقك

لديك الحق في:

  • الوصول إلى بياناتك الشخصية
  • تصحيح أو تحديث معلوماتك
  • حذف بياناتك (في حدود القانون)
  • الاعتراض على معالجة بياناتك
  • سحب الموافقة في أي وقت

6. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على موقعنا. يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال متصفحك.

7. التحديثات

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنقوم بإشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر الموقع أو البريد الإلكتروني.

آخر تحديث: 13 يناير 2026

للاستفسارات حول الخصوصية

إذا كان لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية أو معالجة بياناتك، يرجى التواصل معنا: